Ångerrätt & Returer                   

Du har 14 dagars ångerrätt och 30 dagars returrätt

Är du inte nöjd med dina produkter eller har ångrat ditt köp har du rätt att skicka tillbaka dem inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att du mottagit ditt paket. Produkterna måste returneras i originalkartong i säljbart skick och får ej vara skadade.

Vill du returnera efter 14 dagar så har du returrätt upp till 30 dagar. Vid retur efter 14 dagar får du ett tillgodo som du kan utnyttja vid ditt nästa köp i vår butik.

Plocksedel eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Kunden betalar för returfrakten om inget annat avtalats.
Vid retur krediteras/återbetalas de produkter som kommer i retur. Fraktkostnader och ev. fakturaavgifter krediteras ej.
Kontakta kundtjänst vid tveksamheter.

Returuppgifter

För att snabbare kunna hantera ditt ärende ber vi dig uppge ordernummer, returanledning och artiklar som ni vill returnera.
Returen ombesörjer du själv. 

Fraktjakt kan hjälpa dig att hitta bästa sättet att returnera ditt paket. Fyll i postnummer för avsändare (ditt eget) och mottagare (23539) samt vikt och storlek på paketet så får du fram billigaste eller snabbaste alternativet.
Skicka med Fraktjakt

Postnord kan skriva ut fraktetikett och ta betalt på plats hos ett ombud. Eller så gör du det själv med Skicka Direkt.
Skicka med Postnord Skicka Direkt

Vill du skicka med DHL ska du fylla i uppgifterna på nedan länk.
Om du inte kan skriva ut går det bra att ta sändningsnumret och gå ner till ombudet så hjälper de dig med fraktetikett.
Skicka med DHL

Returadress

Lampgrossen.se
Terminalgatan 23a
235 39  VELLINGE

 

Favoriter ({{ favorite.count }})
  • Antal artiklar: {{ cart.count }} st
  • Totalt: {{ cart.formattedTotalWithDiscount }}
Gå till kassan